【受講の動機】
観光先進都市である京都における観光経営の手法を吸収し、関西全域の観光収入向上を図る施策に繋げたいと考えたのが、本プログラム受講のきっかけです。

【受講を終えての感想】
非常に有益であったと感じます。
講義では体系的に観光業・サービス業のビジネス特性について学ぶことができ、
製造業出身の自分にとっては、事業構造の理解に大変役立ちました。
加えて、サービス業各社のビジネスモデルの事例をとりあげ深堀する学外講義、グローバル・ツーリズムについての集中講義などに、大学院生・学部生と合同での受講の機会をいただくことができたのは、非常に貴重かつ、刺激的な経験となりました。

【現在役立っている事柄等】
・中小企業・サービス業の事業構造の基本的理解
・サービス業他社におけるビジネスプロセス改善アイデアの蓄積
・学友との観光ビジネスに関する情報交換

論文：「ついで立ち寄り」による地域観光収入向上のための分析トライアル（PDF 1.1Mb）

狩野 詔子（かの しょうこ）
2016年度修了
株式会社ユー・エス・ジェイ インダストリアルエンジニアリング室 主任